Comme les efforts des entreprises pour se positionner comme responsable et durable se multiplient, celles-ci peuvent faire face à des accusations
d’éco blanchiment. Parfois défini comme étant carrément un mensonge et l’usurpation de valeurs vertes non méritées, l’éco blanchiment est plus souvent l’exagération d’une initiative sans réelle importance même si cette dernière a été lancée avec de bonnes intentions. Quelque soit les motifs derrière ces affirmations déformées, leur effet sur la confiance du public est définitivement négatif. Si l’éco blanchiment n’est pas contrecarré, les incitatifs positifs derrière les innovations sociales et environnementales seront bientôt érodés.
| Ayant construit la réputation de notre compagnie sur la crédibilité, nous avons une position ferme contre l’éco blanchiment et travaillons avec nos clients pour garantir que leurs revendications passent le test du regard soupçonneux du public. Tous les rapports et produits de communications avec lesquels nous travaillons sont soumis à un examen de crédibilité qui identifie les domaines où les revendications peuvent être déformées et potentiellement trompeuses. |
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Ci-dessous se trouvent les différentes étapes que nous suivons pour garantir un rapport crédible sur les questions de responsabilité sociale des entreprises (RSE) et de développement durable.
- Nous demandons à nos clients de nous transmettre des rapports transparents contenant des données de performances relatives à leurs différents accomplissements qui pourront être comparés avec d’autres acteurs de leur secteur.
- Nous examinons les mots utilisés dans les revendications pour être surs que les qualificatifs de performance non réglés ne sont pas employés sans des données concrètes les supportant. Par exemple : ‘’entièrement naturel’’
- Nous travaillons avec nos clients pour identifier et obtenir la certification de tierces parties pour leur performance de RSE et de développement durable là ou cela est possible. La préférence est donnée aux initiatives de certification ayant impliqué de multiples parties prenantes, encouragées par la société civile autant que possible.
- Nous insistons sur un positionnement de performance de marché honnête de manière à ce que les parties prenantes puissent savoir si une action donnée est une innovation relative à un secteur d’entreprise ou un simple alignement avec des normes très répandus.
- Nous encourageons nos clients à porter leurs efforts dans les domaines d’opérations qui ont besoin d’amélioration.
- Nous demandons à nos clients d’accepter et de publier les commentaires et examens sur leurs rapports en provenance des différents groupes de parties prenantes incluant les organisations de la société civile.
- Nous encourageons également la création d’espaces de commentaires lesquels donnent à toutes les parties prenantes un droit de réponse sur les réclamations sociales et environnementales des organisations.
